# Faux conseiller : votre banque doit vous rembourser

- Adresse : https://pointbarre.info/bon-a-savoir/2V6U1giMD87W1NTTURr3
- Type : Bon à savoir
- Publié le 24 septembre 2026, signé Stevenson Brochu
- Éditeur : POINT BARRE — citation recommandée : POINT BARRE, « titre », date, adresse.

**Fait** — Un « conseiller bancaire » qui vous appelle pour valider une opération ou vous dicter un code SMS : c'est une arnaque. Votre banque est légalement tenue de rembourser cette opération non autorisée, sauf si elle prouve votre négligence grave.

**Fait** — Ce qu'il faut faire immédiatement : bloquez vos instruments de paiement, contactez votre banque par ses canaux officiels (téléphone du dos de la carte, pas celui de l'appel reçu), demandez le remboursement par écrit. Conservez tous les numéros, captures et horaires.

**Chiffre** — Ces fraudes par manipulation ont augmenté de 34 % en 2025, pour un total de 516 millions d'euros volés. Les virements représentent 376 millions d'euros.

## Sources

1. rgpdkit.fr — Faux conseiller bancaire 2026 : recours et remboursement | RGPD Kit — publié 3 days ago — https://www.rgpdkit.fr/blog/faux-conseiller-bancaire-fuite-recours-remboursement
2. bourseinside.fr — Faux conseiller bancaire : l'arnaque à 516 millions d'euros qui vous fait valider le pillage de votre compte — publié 2 weeks ago — https://bourseinside.fr/economie/faux-conseiller-bancaire-larnaque-a-516-millions-deuros-qui-vous-fait-valider-le-pillage-de-votre-compte/
3. kohenavocats.com — Banque refuse de rembourser une arnaque au faux conseiller à Paris : contester, médiateur et plainte en 2026 - Maître Hassan Kohen, avocat en droit pénal à Paris — publié 4 hours ago — https://kohenavocats.com/banque-refuse-rembourser-arnaque-faux-conseiller-spoofing-contester-paris-2026/
4. economiematin.fr — Arnaque aux faux conseillers : une fraude à plusieurs millions d'euros — publié 2 weeks ago — https://www.economiematin.fr/fraude-arnaque-faux-conseillers